О начале работ узнают по ограждениям и временным ограничениям, а об их значении — по тому, насколько точно соблюдены сроки. В Пскове сами процессы ремонта или строительства становятся маркером того, можно ли рассчитывать на исполнение обещаний. Связь между сроками и уровнем общественного доверия Временные неудобства как испытание терпения Ожидание прозрачности этапов выполнения Перенос оценки с объекта на организатора процесса